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:前段時間,成都警方偵破兩起醫院黃牛“搶號”案,抓獲犯罪嫌疑人54名,查明涉案金額1300多萬元。他們利用外挂軟體惡意搶佔號源,導致有掛號需求的病人只能高價從“黃牛”手中購買專家號。
家住成都的黃女士,因為家中老人有基礎病,經常要往醫院跑,以往她都是在醫院的app上掛號。
在醫院的APP上可以看到有預約掛號、候診查詢、門診繳費等多種服務,患者可以通過實名預約掛號。當患者給醫院反應挂不上號的問題時,醫院也在日常的網絡維護中發現了異常。
針對醫院和群眾反映的情況,成都警方迅速展開深入調查。很快,兩個針對不同醫院進行搶號的犯罪團夥進入了民警的視線。
經查,針對華西醫院搶號的這個團夥頭目是家住成都的吳某、許某兩人,他們利用“外挂”軟體在醫院的掛號系統上實施搶號,團夥已售賣出7000多個號源。成都警方隨後開展收網行動,抓獲犯罪嫌疑人49名,查獲作案“外挂”軟體3款,查明涉案金額700多萬元。
隨着調查的持續深入,另外一個針對四川大學華西第二醫院孕婦産檢、建檔號源的搶佔、販賣的非法産業鏈也逐漸浮出水面。民警發現某IP高頻訪問醫院的掛號系統服務器,次數高達上百萬次。掌握大量證據後,民警兵分多路,將犯罪嫌疑人王某、賴某等人抓獲。
成都市公安局武侯區分局網安大隊民警張波:從2021年至案發,這個王某夫婦及賴某團夥通過網上招攬客源,並惡意搶佔建檔號源這種方式3200余次,每個號源加價1500到2500元不等,兩個團夥共計獲利620余萬元。
在成都警方破獲的這兩起案件中,查獲了5款專門用於作案的“外挂”軟體,依靠這些功能強大的軟體,黃牛們非法盜搶、售賣的號源多達上萬個。這些搶號的外挂軟體,到底有什麼“開挂秘籍”?
犯罪團夥針對不同醫院的掛號系統,開發出不同“外挂”軟體,無一例外,都具備強大的搶號功能。它們能夠在短時間內自動刷新掛號頁面,快速鎖定號源,從而大大提高掛號成功率。可以在毫秒之間完成搶號流程,讓普通患者根本無法挂到號。
成都市公安局武侯區分局網安大隊民警梁毅:群眾在正常掛號時,需要通過醫院官方App按照流程進行操作,且是群眾唯一訪問掛號系統的媒介,群眾在掛號操作過程中向系統發送、接收各類數據,這些數據通過掛號系統內部的各個接口進行傳輸並通過加密算法進行校驗。
而這些搶號外挂軟體在未經官方授權的情況下,採用非法手段破解醫院app的防護機制,非法獲取計算機信息系統中存儲、處理、傳輸的數據,從而實現“搶票”的目的,涉嫌非法獲取計算機信息系統數據罪。
成都市公安局武侯區分局華西壩派出所民警王海濤:這個團夥呢,他們主要是通過事先和老百姓接觸,獲得這些群眾的身份信息以及他們的就診卡的信息,然後綁定在他們自己的系統裏面,把這個數據發放給他們後臺的那種程序員,通過他們自己研發的這種非法軟體入侵這個系統,佔據端口,從而達到幫這些群眾掛號的目的,從裏面非法地獲得他們的利益。
警方介紹,在實名制建檔掛號的要求下,掛號者需要向“黃牛”提供姓名、身份證號、家庭住址等個人身份信息用於搶號,大量精準的公民個人信息在層層匯聚的過程中,也加劇公民信息泄漏風險。
梁毅:一旦這些信息被不法分子獲取,他們便可能利用這些個人信息進行從事一些比如説詐騙等違法犯罪活動,導致這個個人還有其他群眾遭受財産損失,同時還侵犯了個人的隱私權,因此,廣大群眾需要對此保持高度的警惕,切勿輕易將個人信息洩露給任何未經授權的第三方。